Bestellung FAQs

🕒 Wann erhalte ich meine Lieferung?

Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Produkt ab. Die geschätzte Lieferzeit finden Sie direkt auf der jeweiligen Produktseite unter dem Preis.

💳 Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten:
Vorkasse, Kreditkarte (auch American Express), PayPal, Klarna, Apple Pay und Google Pay. Wählen Sie beim Checkout einfach Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus.

📄 Wo finde ich meine Rechnung?

Ihre Rechnung wird Ihnen automatisch per E-Mail zusammen mit der Versandbestätigung zugeschickt. Sollten Sie die Rechnung nicht finden, kontaktieren Sie uns gerne – wir senden sie Ihnen erneut zu.

🔄 Wie lange kann ich ein Produkt zurückgeben und wie läuft der Prozess ab?

Privatkunden haben das Recht, Produkte innerhalb von 30 Tagen zurückzugeben. Bitte informieren Sie uns vorab über Ihre Rückgabeabsicht. Sobald das Produkt bei uns eingetroffen ist, starten wir umgehend den Rückerstattungsprozess. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen sind.

Um Rücksendungen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, sich vor dem Kauf von unserem Vertriebsteam beraten zu lassen. So finden Sie das passende Produkt für Ihren Bedarf.